搜索框架的整体构建，整体的“龙骨”已经大差不差了

在上一篇搜索系统文章中，我们谈到了搜索框架的整体搭建，所以整体的“龙骨”还不错，接下来就是细节的“装饰”和“软硬装饰”了。 是我个人的方法和观点，不排除有说不通的bug。 请读者擦亮眼睛。

从整个搜索层面来看，搜索属于整个电商导购系统的中坚力量。 当然，它包括目录列表。 是淘宝、天猫、京东的“王者”。 打通付费广告平台是伪“创新”（谷歌、百度早就这么做了）。

熟悉电子商务发展历史的人都会知道它的发展过程。 前期通过品类和商家的大规模扩张，同时通过广告和促销的大规模扩张，吸引流量和形成消费习惯，逐渐形成商品或商家的服务广告主，这其实就是国内主要电子商务企业的发展路径。

那么搜索是其导购服务体系的重要组成部分。 其实有必要专门写一本书（不过，时代的变迁，直播导购的兴起，个性化智能推荐模块的普及，占据了很大一部分搜索榜单的流量，也使得水平导购更加多元化，有时间我会分别讲讲直播、社交等元素）。

那么，作为电商导购的主要模块之一的搜索，如何用一个小小的搜索框，撬动站内那么多的流量和转化呢，我给大家开个开胃菜，从表到里，从由浅入深 寻找美味佳肴。 我将从三个方面给大家讲解：UI交互与前端呈现、展示逻辑与方法、算法实现与原理。

UI交互与前端渲染-搜索框 1.搜索框-页面渲染

虽然搜索占据了整个站点的大量流量，但前端展示的窗口或坑也只有四个。 两个垂直和两个水平的形式形成一个搜索框。 实际上有很多方法可以使用这个简单的搜索框。 主要体现在两个方面：

其搜索框在首页及其他页面的显示形式及页面滑动时其搜索框的动态显示形式； 搜索框中的内容和输入关键字时显示的内容。

从单个产品的角度来看，页面搜索框的静态或者动态实现其实很简单，难点在于如何与全局app协调。 在整个APP的产品规划中，需要说服对方为什么要给搜索框那么多的曝光机会。 搜索框单独在几英寸高的小屏幕上是不是很值？ 当然不是。

原因有二：

我们先从用户在手机上的浏览习惯说起。 （这是题外话）无论用户通过手机端口访问电商APP时，无论购物的目的有多大，多模糊，我们都必须始终承认用户确实是带着目的寻找购物的假设，所以在app中任何一个坑存在的意义都必须围绕着强调迎合用户的购物需求展开。 随着现阶段导购层级的多元化，包括个性化推荐模块、内容社区模块、直播模块、长尾商品推荐模块等，可能会进一步从搜索目录等渠道分流流量，所以这不意味着用户在浏览这些模块时，可以100%找到自己喜欢的购物目标。 因此，必须保留搜索框的悬浮层，以降低用户的行为成本，这是其中之一。

从流量价值和流量来看，搜索是用户的精准需求行为，其转化率、流量、uv值也应该是同类模块中最好的。 基于电商GMV公式，高转化模块，客单价变化，如果引入更多的流量，营业额会不会增加？ 这是第二个。

但是，每个公司都可能存在一些不可避免的跨部门沟通问题。 这就是你作为搜索产品与执行设计部门沟通的方式。 这里总结一下搜索框的页面渲染要求，即高曝光率，顶部浮层。 另一个题外话：不要以为产品岗位就是老老实实做产品，职场上也有跨部门的人际关系。

2、搜索框内容的呈现

搜索框中的内容呈现应该是我想说的重点，因为这是搜索的核心指标即关键词的载体。 那我们就分成几个分支，分别说说：

没有操作时出现在搜索框中的阴影词（或默认词）； 点击搜索框后出现热词和历史搜索词； 在搜索框中键入后出现的下拉关联词（或建议词）。

以上三者我就不分别解释了。 有兴趣的可以看看我之前写的：电商运营站内搜索综合指南（一）。 所以我想说的其实是这三个分支的风格和背后的迭代策略。

(1) 底纹词

目前，不同的电子商务公司有不同的呈现方式。 国内主流的基本都是个性化词，或者多位的个性化滚动词数组，基于用户行为的算法，协同过滤，余弦相似度，svm，贝叶斯等算法，这里就不展开了实现原理，感觉有点超一流。

当然，出于营销需要，有时低温盒子词的内容可能会出现营销词链现象，也可以作为人工干预的入口，同时也是人工干预必须的后台入口在产品规划过程中准备。 . 基本上可以参考京东和淘宝。 .

但是有时候我在做竞品调研的时候，发现这种在国内常见的展示方式在国外很少用到，而且经常是空洞的，比如，souq，noon等电商网站。 我猜这与国内外审美和购物习惯的差异有关，欧美等国家的APP往往呈现简单的页面观感，留有大量空白，与国内“再小也是肉”的经营理念。

(2) 历史词和热搜词

从目前的数据观察来看，就搜索的pv转化率而言，历史词其实转化效果最好，这也与用户的精准需求有关。 能被二次搜索的关键词，往往有强烈、明显的用户需求。 因此，一般来说，它被放置在点击搜索框后出现的空白页面的顶部。 其呈现形式可横排竖排，也可按标签排列等，字数一般不超过7-10个。

UI可以以多种形式呈现，可以根据您的实际需要进行设计。 没什么可说的。 关注热词模块。 热词是用户点击搜索框后在历史搜索模块下显示的词组模块。 它显示了站点中的热门搜索关键字，包括活跃的词链和一些营销性质的人工配置。 关键词等等，那么热词模块在产品构建上需要考虑两点，一是用户需求，二是公司需求。

也就是说，在热词模块的词组中，必须有符合用户历史行为或猜测用户意图的关键词，以及基于公司营销或品类推广需要的关键词，所以整个热词的产品方案词很简单。 很明显，使用了同样的人工运维入口，保留了个性化词库的访问权限。 在个性化方面，依然沿用了之前介绍的个性化算法，词坑的数量可以人为手动配置。 哪些是手动配置的营销词，哪些是个性化关键词。 后台添加上下线时间，是否标红，有效区域等，增删改查等全部上传。

(3) 联想词

联想词是用户输入关键词时出现在搜索框下方的词条矩阵。 从我目前收集到的数据来看，在流量方面，联想词占了整个搜索流量的一半以上。 因此，对于文字质量必须严格控制。 必须从转化率和词的质量（错别字、低效率、长尾巴）来检查。

另外，联想词在国内其实有很多玩法，比如京东的词+列表混合模式，词+列表+参数混合模式，但是在英文语系中，由于词长的限制，这个无法实现象形文字的排版。 最后提醒一下，联想词一定要保留后台词条，方便人工干预。 把后台介入平台设计成产品，应该不难吧？

好了，今天就到此为止吧，佛教的末日。